我国养老服务领域首个强制性国家标准将于明年1月1日起实施

据民政部网站消息，12月30日，民政部举行启动实施《养老机构服务安全基本规范》强制性国家标准及相关行业标准新闻发布会。

民政部养老服务司副司长李邦华介绍说，2019年12月，国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布了我国养老服务领域的第一个强制性国家标准——《养老机构服务安全基本规范》。该标准将于2022年1月1日起正式实施。为做好贯彻实施准备工作，近年来，民政部在总结提升全国养老院服务质量建设专项行动经验的基础上，又研究制定了一系列配套行业标准，推动完善养老服务标准化体系。

民政部、国家市场监督管理总局、国家标准技术委员会近年来持续加大养老服务标准化工作力度，其中2019年12月27日批准发布了《养老机构服务安全基本规范》强制性国家标准。《养老机构服务安全基本规范》是养老服务业的第一个强制性国家标准，也是第一个服务业强制性国家标准，规定了养老机构服务安全的基本要求、安全风险评估、服务防护、管理要求等内容，划出了养老机构服务的安全“红线”，养老机构必须遵照执行。

2022年1月1日起，《养老机构服务安全基本规范》正式生效实施，意味着全国所有入住养老机构的老年人将受到这个强制性国家标准的保护，而所有的养老机构将受到这个强标的约束。

此次发布会上，民政部还发布了《养老机构老年人跌倒预防基本规范》《养老机构膳食服务基本规范》《养老机构洗涤服务规范》《养老机构老年人营养状况评价和监测服务规范》《养老机构服务礼仪规范》《养老机构岗位设置及人员配备规范》《养老机构接待服务基本规范》《养老机构康复辅助器具基本配置》等8项行业标准。配套出台的相关行业标准与《养老机构服务安全基本规范》强制性国家标准互为依托。

全国社会福利服务标准化技术委员会副主任委员、秘书长甄炳亮表示，强标是底线标准，养老机构要树立底线思维，对强标条文逐条学习，消化落实到具体部门具体岗位，具体流程环节，不折不扣实施。推荐性标准是行业普遍性经验技术的总结提炼，各养老机构要结合自身实际，对照机构运行要求，积极吸收为我所用，进一步形成企标、院标和机构自己的标准体系，不断提升管理服务标准化、规范化水平。无论是强标还是推荐性标准，养老机构都要建立评估与改进机制，持续提升管理服务质量。