辉南冰雪主题服务区：交旅融合的暖途新标杆

作为叩响长白山秘境的“第一门户”，辉南冰雪主题服务区以“硬核设施+温情服务”打破传统枢纽定位，将冰雪文化与交通功能深度缝合，让服务区从“途经点”变身“打卡地”，为吉林冰雪旅游注入强劲动能。

(资料图片)

快充网络织密出行“安心网”

作为吉林省高速充换电设施全覆盖的“标杆站点”，辉南服务区用大功率直流充电桩破解新能源车主“冬季续航焦虑”——半小时即可为车辆注入满格活力，叠加全省“100公里补能圈”的无缝衔接，让长途出行更安心。

“冰雪旺季车流量大，充电桩必须时刻‘在线’！”吉高集团辉南服务区经理黄文韬说。为守住这份安心，服务区实行充电桩24小时“贴身巡检”，专业运维人员随时待命处置突发情况，确保设备完好率始终保持100%。两年间，这里已为超1.2万台次新能源车辆“续航赋能”，成为长白山方向游客心中可靠的“能量补给站”。

同城同价激活旅途“消费热”

为打破高速服务区“价高物次”的刻板印象，辉南服务区立下“惠民承诺”：构建“统一进货价+透明惠民价”体系，300余种自营商品涵盖饮料、方便食品、地方特产，全部实现“同城同价”，让旅客消费少了顾虑、多了放心。

服务区以明码标价亮明“诚信底牌”，更用“定期巡查+不定期抽查”织密监管网络，从根源杜绝价格欺诈。节假日期间，满减、买一送一等惠民活动更让“平价”之上再添“实惠”。自政策实施以来，自营商超销售额同比涨幅超20%，走出了“惠民”与“增效”的双赢路。同时，服务区引进“吉高臻品·乐农农”自有品牌，将旅游消费与乡村振兴绑定，实现经济效益与社会效益双提升。

暖心细节筑牢旅途“服务墙”

24小时不间断供应的热水、姜水、红糖水，是寒冬里的“暖心汤药”；修车工具、强启电源、急救药品随时待命，化身旅途“安全后盾”；夜间保洁频次翻倍，管理人员24小时值守，“有事您说话”服务热线随叫随应，贴心服务渗透每个细节。

母婴室内，温奶器、尿不湿、婴儿护理台一应俱全；卫生间加装暖风机，解决孩子换尿布着凉的难题。这些藏在角落的贴心设计，让冰冷的服务区变成充满温情的“旅途驿站”，让每位旅客都能感受到“被用心对待”的温暖。

冰雪主题架起交旅“融合桥”

推开服务区大门，仿佛走进小型冰雪乐园：仿真雪松与小鹿雕塑相映成趣，10余米长的冰壶赛道上，游客争相体验投掷乐趣；深山猎户主题打卡点还原东北民俗，虚拟滑雪游戏机前，孩子们排队感受“雪上飞驰”——冰雪主题场景让游客未到景区先醉于冰雪之趣。

作为“服务区+冰雪经济”融合发展的“先行者”，辉南服务区更主动“串联风景”：工作人员化身“文旅讲解员”，向旅客推介椅山湖冬捕节、冰雪丝路马拉松等特色活动，将服务区变成展示区域文旅魅力的“窗口”。去年冬季，服务区累计接待游客超4.5万人次，实现从“交通枢纽”到“旅游目的地”的华丽转身。

如今，这座长白山下的“冰雪驿站”，正以充换电保障、平价消费、细节服务、主题场景为支撑，成为激活吉林冰雪旅游活力的“新引擎”，让每一位往来旅客都能遇见一场“温暖的冰雪之约”。